Inleiding
Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke trackingtechnologieën wij gebruiken op onze website.
Welke gegevens verzamelen wij?
- Meta Pixel: Wij gebruiken Meta Pixel om gegevens te verzamelen over jouw interacties met onze advertenties en onze website.
- Google Tag Manager: Hiermee beheren wij tags op onze website en verzamelen wij gegevens om de prestaties van de website te optimaliseren.
- First-party cookies: Deze cookies worden gebruikt om jouw voorkeuren en activiteiten op onze website te onthouden.
Doeleinden van de gegevensverwerking
- Analytics en retargeting: Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren, gebruiken wij analytics en retargeting diensten.
- Gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om jouw surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om onze service te analyseren en waar nodig te verbeteren.
Bewaartermijnen
- Overeenkomstgegevens: Wij bewaren jouw gegevens tot 1 jaar na het einde van onze overeenkomst.
- Facturatie en financiële administratie: Wij bewaren deze gegevens 7 jaar volgens de wettelijke verplichting van de Belastingdienst en anonimiseren deze na deze periode.
Verwerking van specifieke gegevens
- Dienstverlening: Wij verwerken jouw (bedrijfs)naam, adresgegevens, e-mail, telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn om onze diensten optimaal aan jou te kunnen leveren gedurende de looptijd van onze overeenkomst.
- Klachten: Bij klachten verwerken wij jouw (bedrijfs)naam, e-mail, telefoonnummer en de inhoud van de klacht om tot een oplossing te komen en verwijderen de gegevens na afhandeling.
- Marketing: Voor direct marketing en socialmediamarketing verwerken wij jouw naam, e-mail en social media-account en verwijderen deze gegevens zodra jij je uitschrijft of aangeeft niet meer benaderd te willen worden.
- Cookies van partners: Als affiliatie kunnen partners cookies plaatsen, waarbij geen persoonsgegevens aan ons kenbaar worden gemaakt.
- Recensies: Wij verwerken jouw (bedrijfs)naam en de inhoud van jouw bericht voor commerciële doeleinden en verwijderen deze wanneer niet meer representatief of op verzoek.
- Contactformulieren: Gegevens van contactformulieren bewaren wij tot de contactvraag is afgerond, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
- Correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot ons privacybeleid, neem contact met ons op via hi@articstudio.nl